用户反馈管理
在 Dashboard V2 中查看、添加、处理并配置来自安装页面或 SDK 的用户反馈。
Dashboard V2 的 反馈 标签页用于集中处理当前 App 的用户反馈。反馈可以来自安装页面、已集成蒲公英 SDK 的 App，也可以由后台成员手动添加。
查看与处理反馈
选择目标 App 后点击顶部 反馈，即可查看反馈内容、来源、提交者联系方式、设备信息、图片或语音等上下文。页面支持：
- 选择一条或多条反馈并标记为 已解决；
- 将已解决反馈 重新打开；
- 手动添加反馈并上传图片；
- 在已配置 Tracup 时打开项目或同步反馈。
配置反馈入口
点击 反馈设置，可分别控制：
| 设置 | 作用 |
|---|---|
| 安装页面反馈 | 允许访问安装页面的用户提交反馈 |
| SDK 反馈 | 允许已集成蒲公英 SDK 的 App 提交反馈 |
保存后，新设置会用于当前 App。是否出现 SDK 反馈入口还取决于 App 使用的 SDK 版本和集成方式。
通过 API 读取反馈
如需在自有系统中读取反馈列表与详情，可使用 API 2.0 反馈信息接口。
反馈可能包含联系方式、设备信息、截图或语音。请只向确有需要的成员开放访问权限，并按照隐私政策处理相关数据。